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Vous avez des questions sur nos chargeurs, cartouches, cylindres ou distributeurs de crème fouettée premium ? Contactez CreamJet dès aujourd’hui ! Nous sommes là pour vous fournir un soutien expert et vous assurer d’obtenir les résultats parfaits pour vos créations culinaires.


N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail, surtout si vous souhaitez acheter des stocks en vrac. Les commandes américaines partent de notre entrepôt américain et les commandes européennes de notre entrepôt européen. Pour les palettes et commandes en gros, indiquez le produit, le nombre de cartons, l’État ou le pays, le code postal et les besoins de déchargement. Les frais et délais sont confirmés dans le devis. Les autres destinations nécessitent une confirmation avant commande.

Autres moyens de Contacter CreamJet

Email: sales@getcreamjet.com Phone: +1 ‪(901) 878-0101‬ Adresse : Albany NY 12205 (Entrepôt de NY)

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Foire Aux Questions (FAQ)

• Q1 : Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
  R : CreamJet est le principal fabricant mondial de protoxyde d’azote de qualité alimentaire, produisant 20 000 tonnes métriques par an. Pour les normes de sécurité et de réglementation des gaz de qualité alimentaire, vous pouvez vous référer à l’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA).
• Q2 : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
  Pour les colis en stock aux États-Unis, prévoyez 1 à 2 jours ouvrables de préparation, puis 1 à 5 jours de transport terrestre, soit environ 2 à 7 jours ouvrables au total. Il s’agit d’une estimation, sans date d’arrivée garantie. Les précommandes et palettes nécessitent un délai confirmé séparément. Conditions de livraison (en anglais).
• Q3 : Où sont situées vos marchandises ?
  CreamJet propose la même gamme aux États-Unis et en Europe, sous réserve de disponibilité. Les commandes destinées aux 48 États contigus des États-Unis et à Washington, DC sont expédiées directement depuis notre entrepôt américain. Alaska, Hawaï, territoires américains et adresses militaires sont exclus. Les commandes européennes restent desservies par notre entrepôt européen.
• Q4 : Mon paiement est-il sécurisé ?
  R : Absolument. CreamJet utilise des systèmes de paiement sécurisés et conformes à la loi pour protéger vos transactions. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa et Mastercard.
• Q5 : Comment garantissez-vous la qualité des produits ?
  R : Notre équipe professionnelle de contrôle qualité inspecte et teste chaque lot de gaz quotidiennement. Chaque chargeur de crème est testé individuellement après la production.
• Q6 : Puis-je commander de grandes quantités ou en gros ?
  R : Oui, vous pouvez commander plus d’un conteneur. Pour les demandes de renseignements en gros, veuillez contacter CreamJet directement.
• Q7 : Puis-je devenir un agent CreamJet ?
  R : Oui, nous accueillons les agents et partenaires sur tous les principaux marchés. Veuillez remplir le formulaire de Contact.
• Q8 : Comment puis-je obtenir de l’aide pour ma commande ?
  R : Pour toute question concernant les commandes, l’expédition ou les produits, notre équipe de support client est prête à vous aider. Envoyez un e-mail à sales@getcreamjet.com ou remplissez le formulaire de contact.